Garantie

Chrono24 Trusted Seller

Jedem Artikel wird ein Garantieschein des Herstellers oder Distributors mitgeliefert.


Die Garantiebedingungen richten sich nach den jeweiligen Herstellerbedingungen.
In den mitgelieferten Dokumenten des Herstellers finden Sie die entsprechenden Angaben.



Allgemeine Garantiebestimmungen


Für eine einwandfreie Beschaffenheit und Funktion unserer Waren leisten wir eine Garantie von 2 Jahren ab Rechnungsdatum, unter der Bedingung, dass der Artikel vorschriftsgemäss behandelt wurde. Wenn Hersteller mehr als 2 Jahre Garantiehaftung anbietet, so werden wir selbstverständlich die gleiche Garantiehaftung übernehmen.

Während der Garantiezeit verpflichten wir uns, alle bei normalem Gebrauch entstandenen Mängel kostenlos zu reparieren. Während dieser Zeit werden fehlerhafte Teile von uns kostenlos in Stand gestellt bzw. ausgetauscht.

Trotz der Garantiefrist ist jede Ware gleich nach Erhalt zu prüfen und allfällige Mängel sofort mitzuteilen. Wird dies versäumt, so gilt der gekaufte Artikel als genehmigt, soweit es sich nicht um Mängel handelt, die später auftreten oder nicht erkennbar waren. Diese, sogenannten versteckten Mängel, sind nach der Entdeckung unverzüglich zu rügen, sofern die Gewährleistungsfrist nicht abgelaufen ist.

Nicht unter Garantie fallen normale Abnützung sowie Folgen unsachgemässer Behandlung oder Beschädigung durch den Käufer oder Drittpersonen. Mängel die auf äussere Umstände zurückzuführen sind sowie auf Glas und Band. Die Batterie sowie Schäden, welche durch defekte Batterien entstehen, sind von der Garantie ebenfalls ausgeschlossen.

Bei Kulanzansprüchen gelten die AGB des Herstellers.



Unterhalt


Genau wie ein Motor eines Autos, braucht auch ein Uhrwerk besondere Pflege. Sie sollten nicht so lange warten, bis sich gewisse Teile abgenutzt haben. Die entsprechenden Empfehlungen finden Sie in der Regel in der Gebrauchsanweisung des Herstellers. Wir empfehlen alle 5 bis 10 Jahre eine entsprechende Kontrolle durch ein Fachhändler.

Nur eine regelmässige Überprüfung und Pflege bietet Schutz vor eindringendem Wasser!
Wir empfehlen die Wasserdichtigkeit alle 18 Monate zu kontrollieren und alle 3 bis 5 Jahre zu ersetzen!



In den meisten Fällen erhalten Sie die original Unterlagen des Herstellers.
Sie können sich selbstverständlich auch direkt an ihn werden, um eventuelle Mängel beheben zu lassen.

Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit,
die Sie unter » ec.europa.eu/consumers finden.




Garantie

Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung

Au Bijou Uhren + Schmuck GmbH | Rüdengasse 3 | 4001 Basel | Schweiz
Tel. +41 61 263 92 08 | Fax +41 61 262 02 43 » E-Mail

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