Conditions générales - Conditions générales Au Bijou Sàrl

Application de l’CGV

Par l’envoi d’une commande, le client accepte expressément ces conditions générales.

Toutes les livraisons et prestations de la société Au Bijou Sàrl, Bâle (editeur du MONTRES-EN-LIGNE.CH) résultant de commandes en ligne sur Internet ou d’autres services en ligne sont basées sur ces conditions générales. Les accords dérogatoires et/ou complémentaires sont soumis à l’autorisation expresse d’Au Bijou Sàrl, ainsi qu’à la forme écrite; cela vaut également pour une condition de l’exigence de forme écrite.

Livraison Dans toute la Suisse et dans la Principauté du Lichtenstein, nous livrons sans port. Nous livrons généralement par SWISS POST PRIORITY. Ainsi, vous pouvez également récupérer votre envoi confortablement à votre bureau de poste si vous n’êtes pas à la maison.

Les livraisons sont effectuées uniquement aux clients finals. Nous nous servons des restrictions quantitatives. Si l’un des articles que vous avez commandés n’est pas en stock, la livraison des autres articles n’est pas concernée. Les articles manquants vous seront livrés le plus rapidement possible et sans port. La société Au Bijou Sàrl respectera les délais de livraison convenus ou indiqués en temps et en heure. Si ceux-ci sont dépassés de plus de six semaines, le client a le droit de fixer un délai supplémentaire indiquant qu’il refuse la réception de l’objet d’achat après l’expiration du délai. Ce délai supplémentaire doit être d’au moins un mois. S’il n’y a pas d’accord sur une nouvelle date de livraison, le client peut résilier le contrat par déclaration écrite après l’expiration du délai supplémentaire. Si, en cas de retard ou d’impossibilité, l’acheteur demande réparation pour non-exécution, celui-ci, en cas de négligence légère, est limité à un maximum de 5% du prix d’achat et ne comprend que la réparation du préjudice direct, c’est-à-dire en particulier la réparation du manque à gagner ou d’autres dommages indirects. D’autres réclamations de l’acheteur - en particulier sur la livraison - sont exclues.

Les livraisons ne sont possibles qu’aux adresses de livraison en Suisse et dans la Principauté de Lichtenstein. Toutes les offres sont libres (pas d’obligation de livraison).

Frais en cas de retard de paiement
Après l'expiration du délai de paiement, le client est automatiquement en défaut. Le montant de la facture impayée ainsi que les éventuels frais de rappel et intérêts peuvent être remis ou cédés à Intrum AG à des fins de recouvrement. Frais de dossier (au plus tôt après deux relances écrites après la date de facturation, lors de la remise au prestataire de recouvrement) selon ⬈ www.fairpay.ch.

Prix

Nous nous efforçons de vous offrir le meilleur prix possible de nos produits. Toutefois, il peut arriver que les prix de certains produits soient modifiés entre-temps. En règle générale, le prix qui est listé sur notre site web au moment de votre commande est calculé. Les variations de prix sont réservées.

Garantie

Sauf indication contraire, la durée de la garantie est de 24 mois (2 ans) à compter de la date de livraison. En ce qui concerne les articles techniques, les dispositions relatives à la garantie sont applicables. En cas de garantie, le vendeur décide de prendre le remboursement ou le remboursement du prix d’achat. Sont exclus de la garantie les dommages dont l’acheteur est responsable, par exemple.B. en raison d’un traitement inapproprié.

Manquements Les réclamations concernant le volume de livraison, les défauts matériels, les fausses livraisons et les écarts de quantité doivent être invoquées par écrit immédiatement et au plus tard dans un délai de 14 jours à compter de la réception de la marchandise, dans la mesure où elles peuvent être constatées par des enquêtes raisonnables. Le délai de garantie est de six mois à compter de la réception de la marchandise. En cas de contestations justifiées, Au Bijou Sàrl livrera des quantités manquantes et, par ailleurs, sous réserve de l’exclusion au choix d’Au Bijou Sàrl, réaménera, échangera, retirera la marchandise ou accordera une remise à l’acheteur. Si, en cas d’échange de la marchandise, la deuxième livraison de remplacement est défectueuse, l’acheteur a droit à la transformation ou à la réduction. La garantie en cas de défauts est limitée à des améliorations.

Révocation / Retours

Le client a droit à un droit de rétractation et de retour. La révocation ne contient pas de motivation et doit être faite par écrit, sur un autre support durable ou par renvoi de l’affaire dans les 14 jours suivant la réception de la livraison; pour la conservation des délais, il suffit de l’envoi en temps utile. Dans le cas de la déclaration écrite de révocation, la marchandise doit également être retournée à Au Bijou Sàrl.

Pas de droit de retour pour les commandes commandées en dehors de l’offre en ligne !

En cas de retour de marchandises dont la valeur totale est supérieure à CHF 500.- ou EUR 300.-, le client/client doit l’envoyer en tant qu’envoi de valeur particulièrement sécurisé, par exemple.B sous forme de package de valeur (Valuepack), au cas où Au Bijou Sàrl ne supporte pas les surcoûts qui en résultent. Pour la marchandise renvoyée en dehors du délai légal de deux semaines, Au Bijou Sàrl n’assume ni les frais de retour, ni la responsabilité en cas de perte ou de dommage. Si le client est en situation de représenter la détérioration de la marchandise, le naufrage ou toute autre impossibilité de restitution, il doit remplacer Au Bijou Sàrl la perte de valeur ou la valeur. Les frais liés au nettoyage ou à l’achat d’un nouvel emballage d’origine, ainsi qu’aux pertes de valeur résultant des signes d’utilisation, sont à la charge de l’acheteur. Remplacement de la valeur Si vous résiliez le contrat de vente ou si vous exercez le droit de retour de 14 jours, nous nous réservons le droit d’invoquer un remplacement de valeur raisonnable pour la détérioration résultant de l’utilisation de l’affaire. Il en est de même lorsque la marchandise a été traitée avec soin. Vous pouvez éviter l’exécution d’un remplacement de valeur lors de l’exercice du droit de retour de 14 jours si vous n’utilisez pas la marchandise pendant cette période.

Dommages causés au transport

Tous les articles sont vérifiés par nos collaborateurs et soigneusement emballés. Si un article vous arrive malgré tout endommagé, veuillez impérativement envoyer un message de confirmation de dommages en présence du livreur de colis. Les envois défectueux (bris, emballages déchirés, en tout ou en partie perdus) doivent être fournis par le destinataire dans les 24 heures au bureau de poste compétent, y compris le contenu et l’emballage.

La déclaration de sinistre est une condition préalable à toute indemnisation.

Réserve de propriété

Toutes les marchandises livrées restent jusqu’à ce que toutes les créances, y compris les créances nettes respectives, appartiennent à Au Bijou Sàrl, Bâle. L’acheteur est autorisé à réécouter dans le cadre d’une transaction normale, mais non à des gages, des transferts de sécurité ou des mesures similaires, et il doit nous signaler les interventions de tiers par saisie, saisie, etc. en envoyant une copie du protocole de saisie pour obtenir la libération.

Si, avant de satisfaire notre créance, la marchandise est répercutée sur un tiers ou envoyée directement par nous à un tiers pour le compte de l’acheteur, l’acheteur cède d’ores et déjà à l’acheteur toutes les créances sur les reventes à l’acheteur tiers au montant de la valeur comptable de la marchandise que nous fournissons au moment de la revente. Une déclaration de cession doit être accordée à notre demande. Dans la mesure où l’acheteur contracte lui-même la créance cédée, cela ne se fait qu’en fiducie pour notre compte. Si l’acheteur accepte des créances de l’acheteur tiers pour des raisons de paiement ou de paiement, qui reviennent à l’acheteur tiers contre d’autres, celles-ci nous sont facilement remises au moment de l’acceptation. Toutes les opérations payées par l’acheteur tiers, qui ne sont pas encore payées, doivent être encaissées à notre demande.

L’objet d’achat reste la propriété d’Au Bijou Sàrl jusqu’à la compensation de Au Bijou Sàrl sur la base du contrat. La réserve de propriété demeure également pour toutes les créances acquises ultérieurement par Au Bijou Sàrl contre l’acheteur en relation avec l’objet d’achat, par exemple pour des réparations et d’autres prestations.

Pendant la durée de la réserve de propriété, l’acheteur a le droit de posséder et d’utiliser l’objet du contrat tant qu’il s’acquittera dans les délais impartis de ses obligations découlant de la réserve de propriété et de ses obligations découlant de la relation commerciale. L’acheteur ne conserve le droit de recouvrement à l’acheteur tiers que tant qu’il se conforme à ses obligations de paiement en temps utile. S’il ne paie pas à temps, il perd ce droit et est tenu de nous faire connaître les créances restantes et d’informer les acheteurs tiers des cessions de créances. Dans ce cas, nous avons le droit d’informer l’acheteur tiers de la cession et, le cas échéant, de faire établir les créances sur l’acheteur tiers. Sans préjudice du maintien du contrat de vente, en cas d’insolvabilité, nous sommes habilités à récupérer les marchandises livrées ou à prélever sur l’entrepôt de l’acheteur d’autres marchandises que nous fournissons. Dans ces cas, l’acheteur doit renvoyer immédiatement les marchandises à notre siège à ses frais. En cas de cessation de paiement, l’acheteur doit également nous indiquer les stocks existants.

En ce qui concerne la transformation, le lien et le mélange de nos marchandises avec d’autres marchandises, la copropriété de la nouvelle chose nous revient proportionnellement à la valeur comptable. L’acheteur nous confie d’ores et déjà les droits de propriété qui lui sont dus sur le nouveau portefeuille ou la chose. La réserve de propriété est effective même si la législation en vigueur au siège de l’acheteur ne connaît pas une réserve de propriété ou subordonne son efficacité au respect d’autres conditions.

Modifications des produits

L’éditeur du MONTRES-EN-LIGNE.CH (Au Bijou Sàrl) se réserve le droit de procéder à des modifications de produits qui, du point de vue de l’éditeur, visent à améliorer la qualité, même sans préavis. Nous nous inservons la garde des erreurs en matière de descriptions de produits et de prix.

Divers

L’inefficacité de certains éléments de cette condition générale n’affecte pas l’efficacité des autres dispositions. L’inefficacité de la disposition se substitue à une nouvelle disposition qui, dans son impact économique, se rapproche le plus possible de l’inefficacité de la disposition.

Les demandes d’indemnisation pour des illustrations, des textes et des prix erronés ou des retards de livraison sont exclues.

Les rapports juridiques sont soumis au droit suisse. Le lieu d’exécution et la juridiction compétente pour les contrats conclus avec les présentes Conditions générales est Bâle en Suisse.

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